ГОСТ Р ИСО 15537-2009 Эргономика. Принципы отбора испытателей для проверки антропометрических свойств промышленной продукции и конструкций

ГОСТ Р ИСО 15537-2009

НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Эргономика

ПРИНЦИПЫ ОТБОРА ИСПЫТАТЕЛЕЙ ДЛЯ ПРОВЕРКИ АНТРОПОМЕТРИЧЕСКИХ СВОЙСТВ ПРОМЫШЛЕННОЙ ПРОДУКЦИИ И КОНСТРУКЦИЙ

Ergonomics. Principles for selecting and using test persons for testing anthropometric aspects of industrial products and designs

ОКС 13.180

Дата введения 2010-12-01

Предисловие

1 ПОДГОТОВЛЕН Автономной некоммерческой организацией "Научно-исследовательский центр контроля и диагностики технических систем" (АНО "НИЦ КД") на основе собственного перевода на русский язык англоязычной версии стандарта, указанного в пункте 4

2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 201 "Эргономика"

3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 7 декабря 2009 г. N 580-ст

4 Настоящий стандарт идентичен международному стандарту ИСО 15537:2004* "Принципы отбора испытателей для проверки антропометрических свойств промышленной продукции и конструкций" (ISO 15537:2004 "Principles for selecting and using test persons for testing anthropometric aspects of industrial products and designs", IDT).

________________
* Доступ к международным и зарубежным документам, упомянутым в тексте, можно получить, обратившись в Службу поддержки пользователей. - .

Наименование настоящего стандарта изменено относительно наименования указанного международного стандарта для приведения в соответствие с ГОСТ Р 1.5-2012 (пункт 3.5).

При применении настоящего стандарта рекомендуется использовать вместо ссылочных международных стандартов соответствующие им национальные стандарты, сведения о которых приведены в дополнительном приложении ДА

5 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ

6 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Август 2019 г.

Правила применения настоящего стандарта установлены в статье 26 Федерального закона от 29 июня 2015 г. N 162-ФЗ "О стандартизации в Российской Федерации". Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.gost.ru)

Введение

Для проверки антропометрических свойств промышленной продукции и конструкций по одному параметру (например, только по росту) или по малому количеству параметров обычно используют испытательное оборудование. При проведении многофункциональных испытаний и/или определении характеристик объекта, для которых не установлены процедуры испытаний, к испытаниям привлекают одного или нескольких испытателей, за ними проводят наблюдение и/или проводят их опрос во время или после испытаний.

Достоверность полученных таким способом данных сильно зависит от того, насколько полно испытатели представляют предполагаемую совокупность (популяцию) пользователей исследуемого объекта. В настоящем стандарте установлены методы подбора испытателей для проверки соответствия продукции или конструкции антропометрическим размерам предполагаемой совокупности пользователей.

В соответствии с EN 614-1 рабочее оборудование, например машины, должно быть сконструировано с учетом размеров и типа тела предполагаемой совокупности пользователей. Одним из способов проверки соответствия продукции или конструкции антропометрическим требованиям является привлечение группы испытателей, которые испытывают объект.

_______________

EN 614-1:2006 "Безопасность оборудования. Эргономические принципы. Часть 1. Терминология и общие принципы".

Пример применения настоящего стандарта приведен в приложении А.

Международный стандарт, на основе которого подготовлен настоящий стандарт, разработан техническим комитетом ИСО/ТС 159 "Эргономика".

1 Область применения

Настоящий стандарт устанавливает методы определения состава группы испытателей, антропометрические характеристики которых должны представлять конкретную популяцию пользователей любого испытываемого объекта.

Настоящий стандарт предназначен для формирования группы испытателей при испытаниях антропометрических характеристик промышленных объектов и конструкций, которые непосредственно контактируют с телом человека или зависят от его размеров, например машин, рабочего оборудования, средств индивидуальной защиты (PPE), товаров народного потребления, рабочих зон, архитектурных деталей или транспортного оборудования.

_______________

РРЕ - Personal Protective Equipment.

Настоящий стандарт также применим к испытаниям различных аспектов безопасности изделий, которые зависят от размеров тела человека. В стандарте не рассмотрены другие требования, например восприятие информации (за исключением размещения в пространстве наблюдаемых целей) и использование элементов управления (за исключением их геометрического расположения).

Установленные в настоящем стандарте принципы подбора испытателей могут быть применены для других испытаний, например биомеханических.

2 Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использованы нормативные ссылки на следующие стандарты:

ISO 7250:1996, Basic human body measurements for technological design (Базовые измерения человеческого тела в технологическом проектировании)

________________

Заменен на ISO 7250-1:2017.

ISO 15534-3:2000, Ergonomic design for the safety of machinery - Part 3: Anthropometric data (Эргономическое проектирование машин для обеспечения безопасности. Часть 3. Антропометрические данные)

3 Термины и определения

В настоящем стандарте использованы следующие термины с соответствующими определениями:

3.1 критический размер испытываемого объекта (critical dimension of a product to be tested): Размер, накладывающий главное ограничение в использовании объекта или конструкции для всего тела или частей тела, в зависимости от функции испытываемого объекта или конструкции.

Примечания:

1 Критический размер связан с досягаемостью, зазором, позой, контактным давлением или другими факторами, определяющими сложность использования, дискомфорт или риск для здоровья.

2 Испытываемый объект может иметь несколько критических размеров, например комбинацию размеров, обеспечивающих досягаемость и зазор.

Пример - Критическим размером прохода может быть ширина или комбинация ширины и высоты.

3.2 критическое антропометрическое измерение (critical anthropometric measurement): Антропометрическое измерение, которое больше всего отражает критический размер продукции или объекта.

Примечание - Например, критическим антропометрическим измерением для человека при определении размера прохода является измерение с самым большим ограничением движения (например, высота и/или ширина тела в зависимости от формы прохода).

3.3 наихудшая комбинация критических размеров и антропометрических измерений (worst-case combination of critical dimensions and anthropometric measurements): Сочетание критических размеров объекта, дополнительного оборудования и критических антропометрических измерений, налагающее наибольшие ограничения на человека при использовании продукции или конструкции по назначению.

3.4 худощавый тип телосложения (slim body type): Тип телосложения человека, у которого не менее двух измерений ширины (предпочтительно ширины плеч и бедер) и двух измерений глубины (предпочтительно грудной клетки и живота) не превышают значений 25-й процентили измерений параметров исследуемого телосложения. Если эти данные отсутствуют, то менее среднего значения 5-й и 50-й процентили размеров для исследуемой совокупности.

Пример - Для европейца худощавого типа сложения ширина плеч (см. таблицу 1) составляет .

3.5 тучный тип телосложения (corpulent body type): Тип телосложения человека, у которого не менее двух измерений ширины (предпочтительно ширины плеч и бедер) и двух измерений глубины (предпочтительно грудной клетки и живота) превышают значения 75-й процентили измерений исследуемого телосложения или, если эти данные отсутствуют, то более среднего значения 50-й процентили и 95-й процентили размеров исследуемой совокупности.

Пример - Для европейца тучного типа сложения ширина бедер стоя (см. таблицу 1) составляет .

3.6 средний тип телосложения (medium body type): Тип телосложения человека, который не относится ни к худощавому, ни к тучному телосложению.

4 Типы испытаний

4.1 Общая информация

В зависимости от требуемой точности результатов и доступности испытателей могут быть проведены предварительные или детальные испытания. В дополнение к критическим размерам объекта как минимум следующие данные должны быть учтены при отборе испытателей:

- географическое происхождение совокупности пользователей (глобальное, Европейский союз или более конкретное);

- возраст совокупности пользователей (все или конкретные возрастные группы);

- пол совокупности пользователей (оба или конкретный);

- род занятий (если это существенно).

4.2 Предварительные испытания

Предварительные испытания являются менее точными и подробными, чем детальные испытания, их используют для предварительной оценки эргономичности продукции и конструкций с учетом предполагаемой совокупности пользователей.

Примечание - При необходимости, особенно на ранних этапах проектирования, предварительные испытания могут быть выполнены с помощью компьютерных манекенов и моделей тела, представляющих вариант предполагаемой совокупности пользователей, определенный в 4.1. Дополнительная информация по компьютерным моделям приведена в ИСО 15536-1.

Проведения предварительных испытаний не достаточно для оценки безопасности исследуемых объектов.

4.3 Детальные испытания

Детальные испытания предусматривают выполнение всех измерений продукции или конструкции (например, с применением макета, опытного образца или другой физической модели). Выбор используемых антропометрических измерений и процентилей зависит от свойств исследуемой продукции или конструкции. Продолжительность детальных испытаний должна быть достаточной для формирования полного представления об использовании объекта по назначению, включая возможное нестандартное или аварийное использование и техническое обслуживание.

5 Испытания с привлечением испытателей

5.1 Общие требования и рекомендации

Испытатели должны быть подобраны таким образом, чтобы представлять антропометрические измерения соответствующей процентили предполагаемой совокупности пользователей.

Испытания должны быть воспроизводимыми, насколько это возможно.

5.2 Порядок проведения испытаний

При проведении испытаний следует провести следующее:

- идентификацию предполагаемой совокупности пользователей (см. 4.1);

- идентификацию критических заданий, которые пользователь будет выполнять в объекте или с применением объекта, а также идентификацию типа одежды и оборудования, используемых при выполнении этих заданий;

- определение критических размеров исследуемого объекта;

- определение наихудших комбинаций критических размеров и антропометрических измерений, включая критические антропометрические измерения с дополнительным оборудованием;

- определение абсолютных (телосложение) или относительных (процентили) размеров для обеспечения безопасности, которые прибавляют к размерам;

- выбор испытателей в соответствии с пунктом 5.3 или 5.4 соответственно;

- проведение испытаний, предусматривающее:

a) измерение критических размеров и соответствующих антропометрических измерений испытателей,

b) регистрацию субъективных мнений испытателей в процессе и/или после использования объекта,

c) наблюдение за поведением испытателей и их способностью выполнять задание во время использования объекта по назначению;

- документирование процедуры испытаний и результатов испытаний (см. 5.7).

Каждое испытание должно охватывать хотя бы один полный цикл использования каждого элемента испытываемого объекта (регулировочного механизма, дисплея, элементов управления, обзора и т.д.). Все отклонения от данных рекомендаций должны быть документированы. В некоторых случаях достоверность результатов испытаний может быть повышена при повторении их не менее трех раз. Требования к конкретным испытаниям могут быть найдены в некоторых стандартах на продукцию.

5.3 Подбор испытателей из предполагаемой совокупности пользователей для проведения предварительных испытаний

Для каждого критического размера подбирают не менее трех человек, представляющих граничные части совокупности пользователей для этого размера. Если должен быть испытан размер зазора, то следует найти испытателя соответствующего 95-й процентили этого размера. Если испытывают размер досягаемости, то следует найти испытателя, размеры которого соответствуют 5-й процентили. Одного испытателя можно использовать для испытаний нескольких критических размеров. В таблице 1 приведены данные для размеров европейца, а в таблице 2 - размеров, характерных для жителей других частей света, в других случаях необходимо использовать региональные данные.

Таблица 1 - Размеры тела европейца от 18 до 60 лет

Таблица 2 - Размеры тела человека в мире для людей от 25 до 45 лет, разделенных на 2 категории, то есть человек "хрупкого телосложения" и "крупного телосложения"

5.4 Подбор испытателей из предполагаемой совокупности пользователей для проведения детальных испытаний

При проведении детальных испытаний необходимо выполнить следующее:

- для каждого критического размера выбирают не менее семи человек, представляющих часть совокупности пользователей, характеризующих граничные размеры совокупности. Если необходимо испытать размер зазора, то следует найти испытателя, представляющего собой 95-ю процентиль этого размера. Если испытывают досягаемость, то следует найти испытателя, представляющего собой 5-ю процентиль размера в совокупности пользователей;

- если 95-я и/или 5-я процентили критического размера для предполагаемой совокупности пользователей неизвестны, необходимо использовать не менее семи испытателей, представляющих граничную (95-ю или 5-ю) процентиль роста среди семи испытателей, должно быть не менее двух человек с худощавым, средним и тучным телосложением соответственно. Рекомендуется также включать в группу хотя бы одного человека, представляющего 95-ю или 5-ю процентиль по размерам ширины или глубины. Один испытатель может быть использован для испытаний нескольких размеров;

- в более сложной ситуации, например, когда исследуют размеры зазора и досягаемости, испытатели должны быть назначены специально для испытаний зазора или досягаемости;

- рекомендуется по возможности, использовать 1-ю и 99-ю процентили вместо 5-й и 95-й.

Для оценки безопасности (например, при испытаниях проходов или безопасных расстояний) необходимо использовать хотя бы одного испытателя, представляющего 1-ю или 99-ю процентиль важного размера тела.

5.5 Опыт испытателя

Во многих ситуациях уместно использовать испытателей с различным уровнем осведомленности об исследуемом объекте, при этом они должны принадлежать к предполагаемой совокупности пользователей. При анализе результатов испытаний должно быть сделано разграничение между опытными и неопытными испытателями (не имеющими опыта использования испытываемого объекта или конструкции). В некоторых случаях полезно использовать большую дифференциацию относительно осведомленности испытателей об исследуемом объекте или конструкции.

5.6 Критерии приемлемости объекта относительно антропометрических требований

Основные критерии приемлемости объекта определены в стандартах (например, ИСО 14738 и EN 614-1). Набор критериев приемлемости объекта зависит от его особенностей. Для некоторых объектов критерии приемлемости установлены в стандартах на продукцию. Для других объектов, особенно если они предназначены для конкретных групп пользователей, разработчикам необходимо сформулировать специальные критерии приемлемости, основанные на применении антропометрических требований.

При оценке безопасности отрицательный результат даже по одному размеру должен приводить к изменению конструкции объекта.

Примечание - Для предоставления защиты всей совокупности пользователей могут понадобиться дополнительные допущения по безопасности.

5.7 Документирование испытаний и их результатов

Результаты идентификации исследуемого объекта (конструкции), предполагаемая совокупность пользователей, критические размеры антропометрических измерений, процедуры испытаний, критерии приемлемости и результаты испытаний должны быть документированы и доступны.

Приложение А
(справочное)

Пример испытаний для проверки антропометрических размеров

А.1 Область применения

На испытания представлен лифт, рассчитанный на десять человек, предназначенный для общественного пользования в большом пятиэтажном универмаге в Европе. Два уровня автостоянки расположены на верхних этажах универмага (6-й и 7-й этаж).

В данном примере испытания проводят для проверки комфортности отдельных важных антропометрических размеров и размеров входа/выхода. В настоящем приложении не рассмотрены вопросы безопасности лифта. Для контроля безопасности следует руководствоваться ИСО 4190-1, ИСО 4190-2 и серией EN 81.

А.2 Процедура испытания (см. таблицу А.1)

Этап 1. Определение критических размеров объекта и оборудования и необходимых критических антропометрических измерений пользователей (см. таблицу А.1, этап 1)

Этап 2. Определение наихудшего случая (см. таблицу А.1, этап 2)

Этап 3. Определение различных типов испытаний

Для проверки усредненных антропометрических данных (например, для десяти человек) могут быть использованы предварительные испытания или компьютерные программы. Так как время (продолжительность перемещения в наихудшем случае: от основания до 7-го этажа с остановкой на каждом этаже) влияет на приемлемость условий внутри лифта, следует предпочесть проведение детальных испытаний с людьми.

Этап 4. Выбор испытателей

Так как лифт предназначен для использования в Европе, Европейских антропометрических данных достаточно. Несмотря на то, что данные представляют среднее значение для обоих полов, желательно сформировать группу испытателей как из мужчин, так и женщин, что позволит получить лучшие субъективные результаты испытания.

Испытатели должны иметь опыт использования лифта.

Испытатели могут быть разбиты на три группы (см. таблицу А.1, этап 4):

- Группа 1 (наихудший случай): Десять человек, представляющие 95-ю процентиль (тучные), для испытаний ширины дверей и пространства внутри лифта. В группу также могут быть включены семь испытателей (с большими кистями рук/указательными пальцами) для испытаний размера нажимной кнопки.

- Группа 2: Семь детей (двенадцатилетних), представляющих 5-ю процентиль, для испытаний максимальной высоты расположения нажимной кнопки.

- Группа 3 (реалистическая): Смешанная группа взрослых, представляющая 95-ю (три человека), 50-ю (четыре человека) и 5-ю (три человека) процентили (включая одного инвалида-колясочника или одного человека с детской коляской), вместо группы 1.

Этап 5. Выполнение испытаний

Комфорт внутри лифта является функцией времени и пространства. Детальные испытания должны предусматривать, что три группы испытателей должны стоять в лифте с закрытой дверью в течение времени, соответствующего наихудшему случаю (время спуска с седьмого этажа до первого этажа с остановками на всех этажах). Если более двух человек из десяти испытателей почувствуют дискомфорт, то необходимо рассмотреть изменения внутренних пространственных измерений лифта.

Примечание - В некоторых странах существуют национальные правила безопасности, устанавливающие фиксированную зависимость между внутренним пространством лифта и количеством "стандартных" людей в нем. Здесь комфорт в наихудшем случае может быть достигнут только с помощью ограничений на допустимое количество людей или проектирования кабины лифта для необходимого количества "стандартных" людей.

А.3 Результаты испытаний

Некоторые результаты испытаний, касающиеся высоты и ширины дверей и пространства внутри лифта, могут быть определены с помощью программ автоматизированного проектирования. Если время влияет на результаты испытаний, применения этих программ недостаточно. Испытания, предусматривающие субъективный анализ и/или анализ видеозаписи, позволяют получить более достоверные результаты, даже если они выполнены как предварительные испытания в соответствии с настоящим стандартом. Детальные испытания (см.А.2) позволяют получить достоверные результаты.

Таблица А.1 - Испытания антропометрических размеров проекта лифта

Приложение ДА
(справочное)

Сведения о соответствии ссылочных международных стандартов национальным стандартам

Таблица ДА.1

________________
Действует ГОСТ Р ИСО 7250-1-2013 "Эргономика. Основные антропометрические измерения для технического проектирования. Часть 1. Определения и основные антропометрические точки", идентичный ISO 7250-1:2008.

Библиография

Электронный текст документа

и сверен по:

, 2019