ГОСТ Р 55628-2013
НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Услуги для непродуктивных животных
ОКАЗАНИЕ ВЕТЕРИНАРНОЙ ПОМОЩИ НЕПРОДУКТИВНЫМ ЖИВОТНЫМ
Термины и определения
Services of unproductive animals. Rendering the veterinary help to unproductive animals. Terms and definitions
ОКС 03.080.30
ОКСТУ 0131
Дата введения 2014-02-01
Предисловие
1 РАЗРАБОТАН Некоммерческой организацией "Союз предприятий зообизнеса" при участии ООО "Кошкин Дом"
2 ВНЕСЕН Техническим комитетом 140 "Продукция и услуги для непродуктивных животных"
3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 10 октября 2013 г. N 1141-ст
4 ВВЕДЕН ВПЕРВЫЕ
5 ПЕРЕИЗДАНИЕ. Июль 2014 г.
Правила применения настоящего стандарта установлены в ГОСТ Р 1.0-2012 (раздел 8). Информация об изменениях к настоящему стандарту публикуется в ежегодном (по состоянию на 1 января текущего года) информационном указателе "Национальные стандарты", а официальный текст изменений и поправок - в ежемесячном информационном указателе "Национальные стандарты". В случае пересмотра (замены) или отмены настоящего стандарта соответствующее уведомление будет опубликовано в ближайшем выпуске ежемесячного информационного указателя "Национальные стандарты". Соответствующая информация, уведомление и тексты размещаются также в информационной системе общего пользования - на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (gost.ru)
Введение
Установленные в стандарте термины расположены в систематизированном порядке, отражающем систему понятий в области оказания ветеринарной помощи непродуктивным животным.
Для каждого понятия установлен один стандартизованный термин.
Приведенные определения можно при необходимости изменить, вводя в них производные признаки, раскрывая значения используемых в них терминов, указывая объекты, входящие в объем определяемого понятия. Изменения не должны нарушать объем и содержание понятий, определенных в настоящем стандарте.
Стандартизованные термины набраны полужирным шрифтом.
1 Область применения
Настоящий стандарт устанавливает термины и определения понятий в области оказания ветеринарной помощи непродуктивным животным.
Термины, установленные настоящим стандартом, рекомендуются для применения во всех видах документации и литературы в области оказания ветеринарной помощи непродуктивным животным, входящих в сферу действия работ по стандартизации и (или) использующих результаты этих работ.
2 Термины и определения
1 ветеринарная помощь непродуктивным животным: Комплекс ветеринарных лечебно-диагностических, профилактических и мероприятий, связанных с поддержанием здоровья животных на максимально возможном для данного животного уровне.
2 ветеринарное вмешательство для непродуктивных животных: Мероприятие или комплекс мероприятий, любое обследование, лечение или действие, имеющее профилактическую, диагностическую, лечебную, реабилитационную или исследовательскую направленность, выполняемое ветеринарным врачом либо другим ветеринарным работником по отношению к конкретному ветеринарному пациенту, имеющее самостоятельное законченное значение и определенную стоимость.
3
ветеринарные услуги для непродуктивных животных: Деятельность исполнителя по оказанию профессиональных ветеринарных лечебно-профилактических, лабораторных и диагностических услуг. [ГОСТ Р 54955-2012, статья 8] |
4 простая ветеринарная услуга для непродуктивных животных: Минимальное ветеринарное вмешательство для непродуктивных животных, имеющее лечебную или диагностическую цель, технологию исполнения и определенную стоимость.
5 сложная ветеринарная услуга для непродуктивных животных: Разовое или множественное ветеринарное вмешательство для непродуктивных животных, имеющее целью решение поставленной потребителем задачи, стоимость которой является суммой стоимостей простых ветеринарных услуг, оказанных в процессе решения этой задачи.
Примечание - Стоимость сложной ветеринарной услуги для непродуктивных животных может быть не определена при первичном обращении потребителя.
6 потребитель ветеринарной услуги для непродуктивных животных: Владелец или опекун непродуктивного животного, добровольно и осознанно принимающий на себя обязательства по уходу за ветеринарным пациентом, соблюдением и проведением предписаний ветеринарных специалистов и оплате ветеринарных услуг.
7 ветеринарный пациент: Животное, доставленное владельцем или опекуном для оказания ветеринарной помощи, получающее ветеринарную помощь и связанные с ней услуги.
8 информированное добровольное согласие потребителя: Добровольное согласие потребителя ветеринарной услуги для непродуктивных животных на ветеринарное вмешательство для непродуктивных животных, данное на основе полученной от лечащего ветеринарного врача полной информации.
Примечание - Информация предоставляется в доступной для понимания форме изложения о цели, характере, способах возможного вмешательства, связанном с ними вероятном риске и возможных экономических последствиях, а также возможных альтернативных видах ветеринарной помощи непродуктивным животным и связанных с ними последствиях и риске.
9 ветеринарные технологии: Совокупность и порядок мероприятий по выполнению ветеринарных услуг для непродуктивных животных, необходимых для достижения конкретных результатов в рамках оказания ветеринарных услуг.
10 удовлетворенность потребителя ветеринарной услуги: Оценка экономических, физических и временных затрат исполнителей и заказчиков ветеринарной услуги для непродуктивных животных.
11 риск при предоставлении ветеринарной услуги для непродуктивных животных: Вероятность причинения вреда жизни и здоровью ветеринарного пациента в процессе проведения ветеринарного вмешательства для непродуктивных животных, а также отсутствие положительной динамики состояния пациента несмотря на предпринятое лечение.
Алфавитный указатель терминов
вмешательство для непродуктивных животных ветеринарное | 2 |
пациент ветеринарный | 7 |
помощь непродуктивным животным ветеринарная | 1 |
потребитель ветеринарной услуги для непродуктивных животных | 6 |
риск при предоставлении ветеринарной услуги для непродуктивных животных | 11 |
согласие потребителя добровольное информированное | 8 |
технологии ветеринарные | 9 |
удовлетворенность потребителя ветеринарной услуги | 10 |
услуги для непродуктивных животных ветеринарные | 3 |
услуга для непродуктивных животных ветеринарная простая | 4 |
услуга для непродуктивных животных ветеринарная сложная | 5 |
______________________________________________________________________
УДК 641.5:006.354 ОКС 03.080.30 ОКСТУ 0131
Ключевые слова: непродуктивные животные, ветеринарные услуги, ветеринарные технологии, потребитель ветеринарной услуги
______________________________________________________________________
Электронный текст документа
и сверен по:
, 2014