ПНСТ 648-2022 Умное производство. Системы автоматизации производства и их интеграция. Оценка конвергенции информатизации и индустриализации для промышленных предприятий. Часть 2. Модель зрелости и методология оценки

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ РЕГУЛИРОВАНИЮ И МЕТРОЛОГИИ

Умное производство. Системы автоматизации производства и их интеграция

ОЦЕНКА КОНВЕРГЕНЦИИ ИНФОРМАТИЗАЦИИ И ИНДУСТРИАЛИЗАЦИИ ДЛЯ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

Часть 2

Модель зрелости и методология оценки

(ISO 22549-2:2020, Automation systems and integration — Assessment on convergence of informatization and industrialization for industrial enterprises — Part 2: Maturity model and evaluation methodology, MOD)

Издание официальное

Москва Российский институт стандартизации 2022

Предисловие

• 1 ПОДГОТОВЛЕН Федеральным государственным бюджетным образовательным учреждением высшего образования «Московский государственный технический университет имени Н.Э. Баумана (национальный исследовательский университет)» (МГТУ им. Н.Э. Баумана) и Федеральным государственным бюджетным учреждением «Российский институт стандартизации» (ФГБУ «Институт стандартизации») на основе собственного перевода на русский язык англоязычной версии стандарта, указанного в пункте 4

• 2 ВНЕСЕН Техническим комитетом по стандартизации ТК 194 «Кибер-физические системы»

• 3 УТВЕРЖДЕН И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ Приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 17 ноября 2022 г. № 112-пнст

• 4 Настоящий стандарт является модифицированным по отношению к международному стандарту ИСО 22549-2:2020 «Системы автоматизации и интеграция. Оценка конвергенции информатизации и индустриализации для промышленных предприятий. Часть 2. Модель зрелости и методология оценки» (ISO 22549-2:2020 «Automation systems and integration — Assessment on convergence of informatization and industrialization for industrial enterprises — Part 2: Maturity model and evaluation methodology», MOD) путем изменения отдельных фраз (слов, значений показателей, ссылок), которые выделены в тексте курсивом, и изменения структуры. Внесение указанных технических отклонений направлено на учет потребностей национальной экономики Российской Федерации.

Наименование настоящего стандарта изменено относительно наименования указанного международного стандарта для приведения в соответствие с ГОСТ Р 1.5—2012 (пункт 3.5).

Сведения о соответствии ссылочных национальных стандартов международным стандартам, использованным в качестве ссылочных в примененном международном стандарте, приведены в дополнительном приложении ДА.

Сопоставление структуры настоящего стандарта со структурой указанного международного стандарта приведено в дополнительном приложении ДБ

Правила применения настоящего стандарта и проведения его мониторинга установлены в ГОСТР 1.16—2011 (разделы 5 и 6).

Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии собирает сведения о практическом применении настоящего стандарта. Данные сведения, а также замечания и предложения по содержанию стандарта можно направить не позднее чем за 4 мес до истечения срока его действия разработчику настоящего стандарта по адресу: 121205 Москва, Инновационный центр Сколково, улица Нобеля, д. 1, e-mail: [email protected] и/или в Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии: 123112 Москва, Пресненская набережная, д. 10, стр. 2.

В случае отмены настоящего стандарта соответствующая информация будет опубликована в ежемесячном информационном указателе «Национальные стандарты» и также будет размещена на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет (www.rst.gov.ru)

© ISO, 2020 © Оформление. ФГБУ «Институт стандартизации», 2022

Настоящий стандарт не может быть полностью или частично воспроизведен, тиражирован и распространен в качестве официального издания без разрешения Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии

Содержание

• 1 Область применения

• 2 Нормативные ссылки

• 3 Термины и определения

• 4 Сокращения

• 5 Модель зрелости

• 6 Оценочные анкеты для компонентов типовой модели ОКИИ

• 6.1 Общие положения

• 6.2 Деятельности компонентов типовой модели ОКИИ

• 7 Метод оценки зрелости

Приложение ДА (справочное) Сведения о соответствии ссылочных национальных стандартов международным стандартам, использованным в качестве ссылочных в примененном международном стандарте

Приложение ДБ (справочное) Сопоставление структуры настоящего стандарта со структурой примененного в нем международного стандарта

Введение

Конвергенция информатизации и индустриализации (КИИ) представляет собой процесс интеграции информационных технологий в промышленное производство. Целью конвергенции является повышение производительности и эффективного распределения ресурсов вследствие перехода на цифровые технологии.

Повышение производительности включает:

• - повышение интеграции производства и распределения ресурсов (внутренней и взаимной);

• - повышение динамичности и устойчивости к внешним воздействиям производства и распределения ресурсов;

• - оптимизация производства и распределения ресурсов.

Настоящий стандарт предоставляет требования и рекомендации для промышленных предприятий в отношении:

• - оценки текущего положения КИИ;

• - выявления слабых сторон КИИ;

• - определения путей совершенствования КИИ.

Предполагаемыми пользователями настоящего стандарта являются:

• - независимая третья сторона, например консалтинговая компания или государственные органы, проводящие оценку зрелости КИИ;

• - отдел управления производством, отдел управления качеством, отдел управления запасами и другие отделы предприятия, которые проводят оценку своего или дочернего предприятия;

• - предприятия, заинтересованные в переходе на цифровые технологии.

ПНСТ 648—2022 (ИСО 22549-2:2020)

ПРЕДВАРИТЕЛЬНЫЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Умное производство.

Системы автоматизации производства и их интеграция

ОЦЕНКА КОНВЕРГЕНЦИИ ИНФОРМАТИЗАЦИИ И ИНДУСТРИАЛИЗАЦИИ ДЛЯ ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

Часть 2

Модель зрелости и методология оценки

Smart manufacturing. Industrial automation systems and integration. Assessment on convergence of informatization and industrialization for industrial enterprises. Part 2. Maturity model and evaluation methodology

Срок действия — с 2023—01—01 до 2026—01—01

• 1 Область применения

Настоящий стандарт определяет модель зрелости и методологию оценки конвергенции информатизации и индустриализации для промышленных предприятий. Настоящий стандарт включает:

• - определение модели зрелости;

• - принципы оценочных анкет;

• - руководство по методу оценки зрелости.

• 2 Нормативные ссылки

В настоящем стандарте использована нормативная ссылка на следующий стандарт:

ПНСТ 647—2022 (ИСО 22549-1:2020) Умное производство. Системы автоматизации и интеграция. Оценка конвергенции информатизации и индустриализации для промышленных предприятий. Часть 1. Структура и типовая модель

Примечание — При пользовании настоящим стандартом целесообразно проверить действие ссылочных стандартов в информационной системе общего пользования — на официальном сайте Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии в сети Интернет или по ежегодному информационному указателю «Национальные стандарты», который опубликован по состоянию на 1 января текущего года, и по выпускам ежемесячного информационного указателя «Национальные стандарты» за текущий год. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана недатированная ссылка, то рекомендуется использовать действующую версию этого стандарта с учетом всех внесенных в данную версию изменений. Если заменен ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, то рекомендуется использовать версию этого стандарта с указанным выше годом утверждения (принятия). Если после утверждения настоящего стандарта в ссылочный стандарт, на который дана датированная ссылка, внесено изменение, затрагивающее положение, на которое дана ссылка, то это положение рекомендуется применять без учета данного изменения. Если ссылочный стандарт отменен без замены, то положение, в котором дана ссылка на него, рекомендуется применять в части, не затрагивающей эту ссылку.

Издание официальное

• 3 Термины и определения

В настоящем стандарте применены следующие термины с соответствующими определениями:

• 3.1 модель зрелости (maturity model): Набор информации, представляющий зрелость КИИ, описательное название и характеристики.

• 3.2 показатель уровня зрелости/уровень зрелости (maturity level indicator/maturity level): Установленная степень измеряемого эффекта в модели зрелости (см. 3.1).

Примечание — Степень измеряемого эффекта включает доли, называемые уровнями повышения компетентности для достижения целей предприятия.

• 3.3 оценочная анкета (evaluation questionnaire): Список вопросов для оценки и определения уровня зрелости (см. 3.2).

• 3.4 оценка зрелости (maturity evaluation): Метод определения уровня зрелости (см. 3.2) промышленного предприятия с использованием оценочной анкеты (см. 3.3).

• 4 Сокращения

В настоящем стандарте применены следующие сокращения:

EHS — охрана труда, окружающей среды и техника безопасности (environment, health and safety);

КИИ — конвергенция информатизации и индустриализации.

• 5 Модель зрелости

Модель зрелости включает уровни зрелости, где для каждого уровня определены показатель уровня зрелости, описательное название и характеристики, относящиеся к желаемой оценочной информации, как показано в таблице 1. Характеристики являются основой для создания вопросов при оценке уровней зрелости.

Таблица 1 — Определение модели зрелости

Примечание — Поскольку уровень зрелости 0 одинаков для всех анкет, уровень 0 не включается в отдельные таблицы.

Каждый уровень зрелости включает более низкие уровни зрелости (см. рисунок 1), таким образом более высокий уровень зрелости включает в себя все характеристики более низких уровней.

Рисунок 1 — Уровни зрелости (вложенные)

Оценка уровня зрелости проводится путем оценки компонентов типовой модели конвергенции информатизации и индустриализации (ОКИИ) с использованием ответов на вопросы оценки.

• 6 Оценочные анкеты для компонентов типовой модели ОКИИ

  • 6.1 Общие положения

На рисунке 2 представлена типовая модель оценки, определенная в ПНСТ 647—2022. Четыре аспекта сгруппированы синей пунктирной линией, а двадцать четыре компонента аспектов сгруппированы красной пунктирной линией.

। । - аспект;

L______«I

г - компонент;

| | - информационный объект

Рисунок 2 — Типовая модель оценки (аспекты и компоненты аспектов)

Каждый компонент типовой модели ОКИИ включает один или несколько видов деятельности; например, для проектирования продукта требуется товарное планирование, автоматизация проектирования, ведомость материалов/управление запасными частями, управление инженерными изменениями и т. д.

В ОКИИ каждый компонент типовой модели ОКИИ должен быть оценен на уровне своей деятельности, и для каждого уровня зрелости каждая деятельность имеет набор вопросов, на которые нужно ответить. Ответы на вопросы должны быть «да» или «нет».

В таблице 2 представлена структура вопросов для оценки.

Таблица 2 — Структура вопросов для оценки зрелости

Окончание таблицы 2

Деятельность: деятельность компонента типовой модели ОКИИ. В настоящем стандарте указывается ряд деятельностей, которые необходимо оценить для каждого компонента типовой модели ОКИИ;

вопросы: вопросы для оценки уровня зрелости, ответ должен быть «да» или «нет». Все вопросы во всех деятельностях на уровне должны быть оценены, все должны иметь ответ «да» для перехода к вопросам следующего уровня с использованием руководства по методу оценки зрелости (см. раздел 7);

показатель уровня зрелости: уровень зрелости, используемый для оценки зрелости.

• 6.2 Деятельности компонентов типовой модели ОКИИ
  
  6.2.1 Оценка аспектов инфраструктуры

  6.2.1.1 Капитальные вложения

Капитальные вложения должны быть оценены с точки зрения построения средств автоматизации и информатизации, эксплуатации и обслуживания информационной системы, как показано в таблице 3.

Таблица 3 — Оценка капитальных вложений в качестве деятельности

• 6.2.1.2 Организация и планирование

Организация и планирование должны быть оценены с точки зрения персонала, создания организации, полномочий и определения стратегии, относящейся к области автоматизации и информатизации, как показано в таблице 4.

Таблица 4 — Оценка организации и планирования в качестве деятельности

• 6.2.1.3 Управление оборудованием и материально-техническими средствами

Управление оборудованием и материально-техническими средствами должно быть оценено с точки зрения управления информационным оборудованием и объектами, а также промышленным оборудованием и материально-техническими средствами, как показано в таблице 5.

Таблица 5 — Оценка управления оборудованием и материально-техническими средствами в качестве деятельности

• 6.2.1.4 Управление информационными ресурсами

Управление информационными ресурсами должно быть оценено с точки зрения структуры информационных ресурсов, как показано в таблице 6.

Таблица 6 — Оценка управления информационными ресурсами в качестве деятельности

• 6.2.1.5 Управление защитой информации

Управление защитой информации должно быть оценено с точки зрения обеспечения защиты информации, как показано в таблице 7.

Таблица 7 — Оценка управления информационной безопасностью в качестве деятельности

• 6.2.2 Оценка аспектов прикладной области

  • 6.2.2.1 Проектирование изделия

Проектирование изделия должно быть оценено сточки зрения цифровой модели продукции, цифровых испытаний, комплексного проектирования и оптимизации, а также «умного» проектирования продукции, как показано в таблице 8.

Таблица 8 — Оценка проектирования изделия в качестве деятельности

• 6.2.2.2 Проектирование производственных процессов

Проектирование производственных процессов должно быть оценено с точки зрения разработки или планирования процессов, анализа динамического моделирования, оптимизации параметров и управления процессами, а также проектирования интегрированных процессов, как показано в таблице 9.

Таблица 9 — Оценка проектирования производственных процессов в качестве деятельности

• 6.2.2.3 Управление производством

Управление производством должно быть оценено с точки зрения планирования выпуска продукции и производственного календарного планирования, управления производством, планирования потребности в материалах, управления распределением, а также планирования и управления привлечением третьих лиц для выполнения работ, как показано в таблице 10.

Таблица 10 — Оценка управления производством в качестве деятельности

• 6.2.2.4 Управление материалами

Управление материалами должно быть оценено с точки зрения закупок, входящей логистики, организации работы с поставщиками и организации закупок в электронной коммерции, как показано в таблице 11.

Таблица 11 — Оценка управления материалами в качестве деятельности

• 6.2.2.5 Управление продажами

Управление продажами должно быть оценено с точки зрения организации работы с продажами, инвентаризации готовой продукции, логистического товародвижения, послепродажного обслуживания, организации работы с поставщиками и организации продаж в электронной коммерции, как показано в таблице 12.

Таблица 12 — Оценка управления продажами в качестве деятельности

• 6.2.2.6 Финансовое управление

Финансовое управление должно быть оценено с точки зрения управления системой учета, контроля и регулирования капитала, бухгалтерской отчетности и бухгалтерского анализа, управления стоимостью и управления финансовым бюджетом, как показано в таблице 13.

Таблица 13 — Оценка финансового управления в качестве деятельности

• 6.2.2.7 Управление безопасностью

Управление безопасностью должно быть оценено с точки зрения проектирования информационных технологий и управления безопасностью, аварийного реагирования для раннего предупреждения об основных источниках угроз и прогнозирования новых угроз, как показано в таблице 14.

Таблица 14 — Оценка управления безопасностью в качестве деятельности

• 6.2.2.8 Управление проектами

Управление проектами должно быть оценено с точки зрения исследования и производства изделий и инженерных конструкций, планирования проекта, проектирования и т. д., как показано в таблице 15.

Таблица 15 — Оценка управления проектами в качестве деятельности

• 6.2.2.9 Управление техническим обслуживанием

Управление техническим обслуживанием должно быть оценено с точки зрения управления техническим обслуживанием оборудования с использованием ИТ, как показано в таблице 16.

Таблица 16 — Оценка управления техническим обслуживанием в качестве деятельности

• 6.2.2.10 Управление персоналом

Управление персоналом должно быть оценено с точки зрения управления планированием и набором персонала, обучения и повышения квалификации персонала, единовременных выплат, компенсационных выплат, достижений и отношений сотрудников, как показано в таблице 17.

Таблица 17 — Оценка управления персоналом в качестве деятельности

• 6.2.2.11 Управление документацией

Управление документацией должно быть оценено с точки зрения управления документами, собранными на предприятии, как показано в таблице 18.

Таблица 18 — Оценка управления документацией в качестве деятельности

• 6.2.2.12 Управление качеством

Управление качеством должно быть оценено с точки зрения обеспечения надлежащего качества продукции, как показано в таблице 19.

Таблица 19 — Оценка управления качеством в качестве деятельности

• 6.2.2.13 Управление охраной труда, окружающей средой и техникой безопасности (EHS)

Управление EHS должно быть оценено с точки зрения обеспечения благоприятной для здоровья, безопасной и экологически безопасной производственной среды, как показано в таблице 20.

Таблица 20 — Оценка управления EHS в качестве деятельности

• 6.2.2.14 Управление энергоснабжением

Управление энергоснабжением должно быть оценено с точки зрения обеспечения низкого потребления энергии, как показано в таблице 21.

Таблица 21 — Оценка управления энергоснабжением в качестве деятельности

• 6.2.3 Оценка аспектов комплексной интеграции

  • 6.2.3.1 Интеграция проектирования и производства продукции

Интеграция проектирования и производства продукции должна быть оценена с точки зрения двунаправленного информационного потока между процессами исследования, проектирования и производства продукции, например, для определения данных, обмена данными и управления спецификациями продукта, как показано в таблице 22.

Таблица 22 — Оценка интеграции проектирования и производства продукции в качестве деятельности

• 6.2.3.2 Интеграция управления и контроля производства

Интеграция управления и контроля производства должна быть оценена с точки зрения интеграции между процессами управления операционной деятельностью, производственным исполнением и контролем производственных процессов на предприятии, как показано в таблице 23.

Таблица 23 — Оценка интеграции управления и контроля производства в качестве деятельности

• 6.2.3.3 Интеграция поставок и сбыта продукции

Интеграция поставок и сбыта продукции должна быть оценена с точки зрения интеграции поставок и сбыта продукции, в том числе производства на заказ, оптимизации организации производства и динамического планирования, интегрированной цепи поставок и прослеживаемости всей последовательности производственных процессов для обеспечения качества продукции, как показано в таблице 24.

Таблица 24 — Оценка интеграции поставок и сбыта продукции в качестве деятельности

• 6.2.3.4 Поддержка принятия операционных решений

Поддержка принятия операционных решений должна быть оценена с точки зрения анализа биз-нес-информации, извлечения и накопления знаний, бизнес-решений предприятий, повышения доверия к предприятию и контроля и управления рисками, как показано в таблице 25.

Таблица 25 — Оценка поддержки принятия операционных решений в качестве деятельности

• 6.2.4 Оценка аспектов совместной интеграции

Совместная интеграция должна быть оценена с точки зрения конвергенции информации, ресурсов, бизнеса и маркетинга между различными предприятиями, как показано в таблице 26.

Таблица 26 — Оценка совместной интеграции в качестве деятельности

Окончание таблицы 26

• 7 Метод оценки зрелости

Оценка зрелости позволяет предприятию оценить текущую КИИ, найти слабые места и установить направление улучшения КИИ.

Оценка зрелости должна проводиться для деятельностей компонентов типовой модели ОКИИ. Результатом оценки являются только уровни зрелости деятельностей, а не какой-либо общий уровень зрелости каждого компонента типовой модели ОКИИ, общий уровень зрелости четырех аспектов или общий уровень зрелости предприятия.

При этом может возникнуть необходимость в использовании механизма усреднения уровня зрелости или определении весов каждого вида деятельности для общей оценки. В настоящем стандарте механизм усреднения не определен, так как он зависит от конкретного предприятия. Метод оценки зрелости показан на рисунке 3 и начинается с вопросов уровня 1.

Рисунок 3 — Метод оценки уровня зрелости

Последовательность оценки уровня зрелости включает:

• а) если все ответы на вопросы уровня 1 «да», то необходимо перейти к вопросам 2-го уровня. В противном случае предприятие имеет уровень зрелости 0;

• Ь) если все ответы на вопросы уровня 2 «да», то необходимо перейти к вопросам 3-го уровня. В противном случае предприятие имеет уровень зрелости 1;

• с) если все ответы на вопросы уровня 3 «да», то необходимо перейти к вопросам 4-го уровня. В противном случае предприятие имеет уровень зрелости 2;

• d) если все ответы на вопросы уровня 4 «да», то необходимо перейти к вопросам 5-го уровня. В противном случае предприятие имеет уровень зрелости 3;

• е) если все ответы на вопросы уровня 5 «да», то предприятие имеет уровень зрелости 5. В противном случае предприятие имеет уровень зрелости 4.

Результат оценки может быть визуализирован. Подходящим средством отображения уровня зрелости является паутинная диаграмма. На рисунке 4 показан пример результата оценки зрелости в виде паутинной диаграммы.

Рисунок 4 — Пример оценки зрелости деятельности компонента производственного проектирования

В примере, показанном на рисунке 4, уровень зрелости в управлении инженерными изменениями и автоматизации проектирования является относительно высоким.

В примере, показанном на рисунке 5, уровень зрелости управления персоналом является относительно низким. Посредством оценки уровня зрелости и визуализации результата предприятие может определить слабые места и пути улучшения.

Управление информацией

- уровень зрелости

Рисунок 5 — Пример оценки зрелости деятельности компонента управления персоналом

Приложение ДА (справочное)

Сведения о соответствии ссылочных национальных стандартов международным стандартам, использованным в качестве ссылочных в примененном международном стандарте

Таблица ДА. 1

Приложение ДБ (справочное)

Сопоставление структуры настоящего стандарта со структурой примененного в нем международного стандарта

Таблица ДБ.1

Примечание — Сопоставление структуры стандартов приведено начиная с приложений, т. к. предыдущие разделы стандарта идентичны.

УДК 004.738:006.354

Ключевые слова: умное производство, конвергенция информатизации и индустриализации, модель зрелости, оценка модели зрелости

Редактор Л.В. Каретникова Технический редактор В.Н. Прусакова Корректор С.И. Фирсова Компьютерная верстка Е.А. Кондрашовой

Сдано в набор 24.11.2022. Подписано в печать 06.12.2022. Формат 60*84%. Гарнитура Ариал. Усл. печ. л. 2,32. Уч.-изд. л. 2,12.

Подготовлено на основе электронной версии, предоставленной разработчиком стандарта

Создано в единичном исполнении в ФГБУ «Институт стандартизации» , 117418 Москва, Нахимовский пр-т, д. 31, к. 2.